Já pensou se o seu iPhone estraga e você não tem tempo de ir até uma assistência para o conserto? E se você pudesse chamar um técnico em sua casa para fazer o reparo? Essa é a proposta da Apple em algumas cidades dos EUA. As opções de reparo no local estão disponíveis nos Serviços Técnicos da Apple, que prometem reparar o dispositivo “em sua casa”.
Ao visitar o site de suporte da Apple para iniciar um reparo no dispositivo, agora há uma menção de uma opção para agendar um reparo no local. “Procure um provedor de serviços autorizado da Apple […]. Em locais selecionados, o serviço no local pode estar disponível.”
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Go Tech Services fornece o serviço
Os reparos no local são oferecidos pela Go Tech Services, que opera pela Apple nos EUA, e parecem estar disponíveis, segundo o site MacRumors, em São Francisco, Los Angeles, Nova York, Chicago, Houston e Dallas. Ao escolher uma opção de reparo em uma dessas cidades, o Go Tech Services pode ser selecionado como um dos fornecedores de reparo.
A Go Tech Services está listada como a principal opção nas cidades onde está disponível e a seleção indica que uma taxa de visita no local pode ser cobrada além do custo de reparo padrão do fornecedor, porém não inclui detalhes adicionais sobre a taxa. Clicar na opção “reservar através deste provedor” redireciona os usuários ao site da Go Tech Services, onde é possível agendar um compromisso.
Ainda não está muito claro a respeito de quais são problemas que podem ser resolvidos pelo provedor de serviços no local. Em testes realizados, foi possível escolher a Go Tech Services para uma tela quebrada do iPhone, mas o mesmo não ocorre para a substituição da bateria.
Que tal este tipo de serviço aqui no Brasil? Deixe sua opinião nos comentários!